Компас | все материалы раздела
Особенности СМС-маркетинга, основные выгоды для бизнеса
30 Января 2019
В последние годы многие компании, реализующие услуги и товары, активно используют один из новых маркетинговых инструментов. Процесс заключается в рассылке SMS-сообщений заинтересованным клиентам. Потенциальные покупатели получают на телефоны информацию об реализуемых продуктах. Но не только это может осуществлять СМС-маркетинг если он правильно организован.
Особенности рекламного инструмента
В настоящее время SMS-маркетинг функционирует по двум направлениям:
- массовые рассылки сообщений;
- прием СМС от клиентов.
В первом случае рассылка компанией информации подразумевает рекламу реализуемых товаров, услуг. При помощи сообщений она информирует о выгодных для клиентов предложениях. Во втором варианте предполагается ответ клиента на присланное сообщение. На сегодняшний день это самый эффективный инструмент рекламы, так как создается прямой контакт с потребителем.
Формирование взаимовыгодных отношений
Следует учитывать, что на итог такой рекламы оказывает значительное влияние содержание сообщения. Пользователи телефонов с недоверием относятся к неподписанной информации, поэтому необходимо вносить в смс данные обратной связи. Частота рассылок не должна быть назойливой. Приемлемый вариант 2-3 сообщения в месяц, в дневное время.
Для формирования постоянной клиентской базы компании создают лояльное отношение к потребителям реализуемой ими продукции. Многие из фирм оказывают повышенное внимание к своими покупателям. Создают индивидуальные предложения, поздравляют с памятными датами, предоставляют индивидуальные скидки. Такое внимание удерживает клиента от обращения к другим предложениям от конкурентов.
Преимущества СМС-маркетинга
Использование такого инструмента позволяет доставлять извещения наибольшему числу клиентов. Кроме этого, СМС рассылка обладает и другими плюсами:
- краткость, информативность SMS;
- сообщения просматривают в первые три минуты практически 90% владельцев телефонов;
- имеется возможность отправлять ММС, голосовую информацию;
- невысокая стоимость услуги позволяет экономить на дорогостоящей рекламе;
- возможность контроля доставки сообщения;
- целевая аудитория в базе данных.
Важным является и то, что посредством контроля можно удалять из базы данных клиентов, которые длительное время не реагируют на сообщения. Обратная связь позволяет вовремя их обнаружить и не отправлять лишних сообщений. Чтобы получить результат важно иметь не только значительную телефонную базу, но и своевременно ее корректировать, оставляя тех абонентов, которые пользуются сервисом, реализуемой продукцией компании.
Поделиться:
Обсуждение статьи
Уважаемые участники форума! В связи с засильем СПАМа на страницах форума мы вынуждены ввести премодерацию, то есть ваши сообщения не появятся на сайте, пока модератор не проверит их.
Это не значит, что на сайте вводится новый уровень цензуры - он остается таким же каким и был всегда. Это значит лишь, что нас утомили СПАМеры, а другого надежного способа борьбы с ними, к сожалению, нет. Надеемся, что эти неудобства будут временными и вы отнесетесь к ним с пониманием.
Добавить сообщение
Опрос
СКОЛЬКО ПРОДЛИТСЯ ВОЙНА?
Stringer.Слухи

Stringer: главное
Крайне неудобные факты
Официальный представитель МИДа России Мария Захарова опубликовала ответ МИДу Израиля, который ранее потребовал извинений от правительства нашей страны за высказывание Сергея Лаврова о том , что Зеленский не еврей, а грубо говоря, говно. Русский дипломат
mediametrics.ru
Stringer.Top-10
- Боевиков Азова Кремль не намерен обменивать на российских пленных солдат
- Президент Украины Зеленский посетил Донбасс и вселил надежду в оставшееся население
- Вот и Марков пригодился
- А вы поедете отдыхать в безводный Крым?
- Иван Засурский, завкафедрой на журфаке МГУ эмигрировал в Штаты
- Маргарита Симоньян обрадовалась: премьер Мишустин - армянин
- Последний парад в Израиле состоялся в 1973-ем году
- Путин защитил евреев, но поругался с Польшей
- Вместо Псаки - лесби
- Калина сдался в плен