Что такое фулфилмент?
5 Октября 2020

• Версия для печати

При правильном подходе владельцы интернет-магазинов получают стабильную и высокую прибыль. Нужно не только организовать роботу с поставщиками и клиентам, но также продумывать логистику. Услуги fulfillment включают прием и хранение заказов, комплектацию товаров, обработку возвратов, организацию доставки.

Рынок фулфилмента динамично и быстро растет, постоянно появляются новые компании. Качественный фулфилмент и высокий сервис предлагают компании группы ZAMMLER. Клиенты могут заказать все виды логистических услуг по доступной стоимости.

О преимуществах

Интернет-магазин может решать вопросы по поставке продукции и маркетингу, а логистикой будут заниматься опытные профессионалы. Затраты уменьшаются, а сервис для клиентов улучшается. Это выгодно, малозатратно по времени.

Основные преимущества фулфилмента:

• оптимизация затрат;
• хранение товара;
• повышение скорости доставки отправлений;
• работа с возвратами;
• снижение затрат на складское хранение;
• возможность отслеживания KPI;
• повышение качества доставки;
• платежный сервис.

Хранение товара часто становится проблемой для оптовиков и мелких интернет-магазинов. Решить эту проблему поможет фулфилмент-центр. Для мелких партий товаров созданы отдельные зоны, а ценные товары хранятся там, где нет доступа для посторонних людей.

Работа с возвратами требует больших затрат времени. Фулфилмент-операторы готовы максимально быстро обрабатывать возвраты.

Перечень услуг

Компании предлагают клиентам большое количество услуг. Это не только хранение и прием товара. Владельцы интернет-магазинов могут воспользоваться такими услугами:

• комплектация заказов;
• платежный сервис;
• подготовка отчетности;
• проверка целостности заказов;
• трекинг по разным направлениям;
• дополнительные услуги фотостудии;
• доставка товара до дверей курьерской службы.

Заказчику предлагается наиболее оптимальный вид доставки товара. Фулфилмент помогает оптимизировать расходы на аренду склада, коммуникации, работу персонала.

Сотрудничество с надежными фулфилмент-компаниями считается выгодным для бизнесменов, которые хотят оптимизировать складские расходы. Интернет-магазинам не очень выгодно нанимать дополнительный персонал, арендовать офисные и складские помещения. Владельцы занимаются раскруткой интернет-магазинов и поиском поставщиков, а все остальные работы выполняют фулфилмент-операторы.